Sankt Annæ Plads

Vores service

Vi kultiverer kvalitet! Dette gælder for vores produkter og for hele vores håndtering af disse. Ned til mindste detalje. Dette stoler vores kunder på.

 

God service kalder vi ... samarbejde 

Rådgivning & hjælp

Du har altid en fast kontaktperson , som rådgiver og hjælper dig med dine ønsker. Fra første kontaktoptagelse og til levering tager denne kontaktperson sig af alle detaljer og har altid de nyeste informationer klar til dig. 

Vi er hurtige og kompetente! Vores kunderådgivere er højt kvalificerede, godt informerede og er tæt knyttet til vores partnervirksomheder. De kan altid reagere hurtigt og velfunderet på dine ønsker og spørgsmål. Selv ved komplekse opgaver, som falder uden for de sædvanlige rammer.

Solide og stærke tilbud

Du kan stole på vores tilbud. De er solide og stærke i ordets bedste forstand - dette gælder for såvel priser som plantekvalitet og aftaler. 

Hvis nogle af de planter, som der er forespurgt til, ikke skulle kunne leveres, gør vi straks opmærksom på dette i forbindelse med udarbejdelsen af tilbuddet samt foreslår egnede alternativer.

Pålidelige tilbud via vores altid nyeste markedsinformationer fra hele Europa.

Planlægning & organisering

Vi holder overblikket og arbejder helst struktureret! Dette starter med en korrekt registrering og integrering af dit anlægsprojekt i vores system. Sortiment og tilbud arkiveres, og ændringer dokumenteres løbende. Så er det altid gennemskueligt og forståeligt for dig.

Vi opdaterer og koordinerer samtlige informationer vedr. anlægsprojektet, alle krav, særlige forhold og ønsker, leveringsadresser, aflæsningssteder og omsætter dem præcist på leveringstidspunktet. 

Effektivt strukturerede arbejds- og organiseringsprocesser letter arbejdet for vores kunder

Lastning & levering

Vi laster planteskånende præcist og sikkert i enheder, der er nemme at håndtere, med optimeret udnyttelse af lastrummet. Med de relevante informationer fra dig laster vi i den side, som vi skal aflæsse fra på anlægsområdet og i den rækkefølge, som vi kører ud til leveringsadresserne.

Vi  overholder aftalte leveringstider! Sammen med vores partnerspeditionsfirmaer beregner vi realistiske leveringstider, så du kan planlægge dit planteprojekt sikkert. Vi informerer dig altid om ikke-forudsigelige forsinkelser i realtid.

Kvalitet fra Clasen & Co kommer som bestilt.

Tilbage til oversigten